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  • 急!麻煩官方迅速處理~

    我是代朋友PO這篇,
    他用臉書跟我說,他打剛剛十點的野外,突然卡死
    他重整之後就一直無法登入,導致也無法用論壇回應,所以求我幫他PO

    他說他也嘗試過用小號登陸看看,依舊都是無法登入
    帳號密碼,他是電腦以前就儲存過,所以應該不會是輸入有誤!
    大致如圖

    我不敢登出我的嘗試...就此轉達,求儘速處理

  • #2
    親愛的玩家寶寶,技術部門檢測可以進行正常登出與登入,請問是否有嘗試清理瀏覽器cookie呢?

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    • #3
      他剛剛30分時,說終於能連上,但是大概10:05~10:30這25分鐘,都是他傳給我的圖片那樣顯示f alse。
      然後他說....讓他回來王都被打完了,以及他表示自上星期你們一直卡頓的現象,他天天都清一次cooki e

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      • OkayGame-support
        OkayGame-support 已評論
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        在無法登入時是否也有嘗試進行清理瀏覽器cookie嗎?~還是清理後也無法登入呢?

    • #4
      小刀我真的昨晚關機前清過,你們剛不讓我進去》《
      王都被清走了
      重點是剛剛無法進入,連論壇我都無法登入

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      • OkayGame-support
        OkayGame-support 已評論
        更改評論
        摸摸寶寶,在遇到無法登入等問題時可以嘗試一下即時清理cookie,小刀也會提交寶寶無法登入的情況到技 術部門查看是否有出現影響寶寶們登入的問題,感恩寶寶的支援與理解=3=

    • #5
      事實就是不能,也有其他玩家遇到
      永遠都只會說cookie?當每個人都沒有一點網路知識?

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      • #6
        按照這官方又是常常卡頓、斷線、網路不穩的現象頻傳,
        基本上天天清過cookie後我不認為是cookie的問題。
        因為我剛剛就是圖片那樣,但我就是每隔一段時間重試一次。
        沒清cookie現在也依舊能進入,所以代表不是cookie的問題

        PS:cookie很可憐,代它求放過

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